La presente Política de Privacidad, contiene los principios y normas que deben seguirse en el tratamiento de datos de carácter personal por parte de todas las personas trabajadoras de HB Correduría Seguros Barral S.L.

Se redacta siguiendo lo establecido en la normativa de protección de datos vigente, sin perjuicio de posibles modificaciones a efectuar, de acuerdo con la actualización de las normas.

Se parte de la siguiente legislación en vigor:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo, relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales, en adelante RGPD.
• Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, en adelante LO 3/2018 y/o LOPDyGDD.
• RD 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, en adelante RD 1720/2207, en todo aquello que no contradiga la anterior legislación citada.
• Cualquier otra norma, Directiva, Dictamen, Instrucción, con repercusión en el tratamiento de datos de carácter personal.

DEFINICIONES.

En el presente contexto, los términos utilizados tendrán el siguiente significado:

- Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable. Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

- Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

- Limitación del tratamiento: el marcado de los datos de carácter personal conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.

- Elaboración de perfiles: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física.

- Seudonimización: el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

- Fichero: todo conjunto estructurado de datos personales, accesibles con arreglo a criterios determinados, ya sea centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.

- Responsable del tratamiento o Responsable: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

- Encargado del tratamiento o encargado: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

- Destinatario: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. 

- Tercero: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

- Consentimiento: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

- Violación de la seguridad de los datos personales: toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

- Datos genéticos: datos personales relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona física que proporcionen una información única sobre su fisiología o su salud, obtenidos en particular del análisis de una muestra biológica de tal persona.

- Datos biométricos: datos personales obtenidos a partir de un tratamiento técnico específico, relativos a las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona física que permitan o confirmen la identificación única de dicha persona, como imágenes faciales o datos dactiloscópicos;

- Datos relativos a la salud: datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de servicios de atención sanitaria, que revelen información sobre su estado de salud.

- Autoridad de control: la autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro con arreglo a lo dispuesto en el artículo 51 del RGPD.

- Transferencia internacional de datos: la comunicación de datos a un tercer país, u organización internacional, fuera del espacio de la Unión Europea, respecto del cual no existe una declaración de nivel de protección adecuado en el tratamiento de datos de carácter personal. 

AMBITO DE APLICACIÓN DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD.

La presente Política de privacidad será de aplicación:

• Ámbito personal: De obligado cumplimiento para todo el personal, independientemente del tipo de relación contractual que le una a la organización, así como colaboradores o terceros que puedan llegar a intervenir en el tratamiento de datos de carácter personal.
• Ámbito material: En todos los tratamientos de datos de carácter personal, con independencia de que se trata de datos propios de la organización (datos de personal, proveedores, clientes,…), de datos que se originen o deriven de la propia actividad profesional, como del tratamiento de datos de un tercero, y que son objeto de tratamiento en virtud de un contrato de encargado del tratamiento.
• Ámbito temporal: La presente política tiene una vigencia indefinida, y será revisada de acuerdo con los posibles cambios normativos, o interpretaciones judiciales, que obligará a su adecuación a la situación existente en cada momento. 

El incumplimiento de la presente política de privacidad podrá acarrear medidas disciplinarias, incluyendo el despido, así como la reclamación de las posibles responsabilidades nacidas del incumplimiento de la misma, incluida la imposición de sanciones administrativas a la empresa, así como posibles reclamaciones de daños y perjuicios de terceros, derivadas del incumplimiento de la misma.

PRINCIPIOS RECTORES DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD.

La presente Política de Privacidad, ha sido redactada siguiendo los Principios de Protección de Datos, con el fin de garantizar en el tratamiento de los datos de carácter personal, la confidencialidad, la integridad, la resiliencia y en general a establecer las medidas de seguridad, de índole técnica y organizativa necesaria para garantizar el cumplimiento de los mismos, y el tratamiento licito de los datos.

Son principios rectores de la presente política:

• El principio de responsabilidad proactiva: Necesidad de que la empresa, en calidad de responsable o encargado del tratamiento, aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme con el Reglamento. Para ello determinará:
• qué datos se tratan, 
• con qué finalidades lo hacen 
• y qué tipo de operaciones de tratamiento llevan a cabo. 
• El enfoque de riesgo y seguridad.
• Máxima información, licitud en el tratamiento y transparencia
• Principio de minimización de datos.
• Limitación de la finalidad
• Integridad y Confidencialidad
• Limitación de plazos de Conservación. Bloqueo

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

Responsable del Tratamiento: HB Correduría Seguros Barral, S.L.

• C.I.F.: B-81556243
• Domicilio: Avenida de la Cañada, 48 - 28823 Coslada.
• Email: info@segurosbarral.com
• Delegado de protección de datos: PG ASOCIADOS, S.L.U
• Inscripción: Inscrita en el R.E.D.G.S. y F.P. con la autorización número: J-1618. Suscrita póliza de Responsabilidad Civil según Art. 27 apart. e, de la Ley 26/2006. Suscrita póliza de caución, según Art. 27, apart. f, de la Ley 26/2006. Inscrita en el Reg. Merc. De Madrid Tomo 11504, Sección 8ª, Libro 0, Folio 188, Hoja M180642.

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

trataremos su información para:

• De conformidad con lo establecido en el artículo 6.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento General de Protección de Datos, (UE 679/2016), el cliente queda informado de que los datos de carácter personal solicitados serán tratados por la Correduría en su condición de responsable del tratamiento.
• La finalidad del tratamiento es necesaria para la completa ejecución del contrato de seguro y, en particular, para el mantenimiento de la relación establecida entre la Correduría y el cliente, el asesoramiento e información sobre las condiciones de los contratos de seguros y productos financieros, la asistencia en caso de siniestro, la celebración del contrato y el envío de comunicaciones comerciales, únicamente en relación con los riesgos que afecten al asegurado y los productos de seguros intermediados por la Correduría. No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles comerciales que podamos elaborar al objeto de poderle ofrecerle los productos y servicios que mejor se adecúen a sus necesidades.
• Envío de otras comunicaciones comerciales, si ha prestado su consentimiento para ello
• Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades, de acuerdo con el seguro solicitado.
• Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
• Llevar a cabo los procesos de selección de la sociedad.

¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos?

Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación comercial vigente. Así mismo, aunque se ponga fin a la relación entre las partes HB Correduría Seguros Barral, S.L., seguirá conservando su información para el envío de newsletters vinculadas con nuestros productos y servicios, mientras no revoque el consentimiento prestado al efecto, y/o existe una obligación de mantenimiento de los datos debidamente bloqueados, una vez extinguida la relación comercial. Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.

Sin embargo, le informamos que de forma periódica revisamos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios, y vayan en contra del principio de minimización de datos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de sus datos es necesario:

1. Gestionar la relación comercial que ha suscrito y contratado con nosotros.

• Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD). La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento que nos presta el cliente para la ejecución del mandato que nos tiene encomendado como corredor de seguros para asesorarle, proponerle o realizar trabajos previos a la celebración del contrato de seguro, la celebración de este contrato y/o la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular la asistencia en caso de siniestro y el interés legítimo de la Correduría para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares a los que en su momento puedan ser objeto de contratación.

2. Envío de comunicaciones comerciales.

• Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1. RGPD).
• Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 20 LSSICE).

Todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, sólo aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) (en caso de solicitar información a través de la presente web) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados HB Correduría Seguros Barral S.L. no podrá prestarle el servicio contratado.

¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?

Puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal Avenida de la Cañada, 48 - 28823 Coslada, o a la dirección electrónica info@segurosbarral.com

En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocido el:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales objeto de tratamiento.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad.

Cualquier ciudadano tiene el derecho a obtener confirmación sobre si HB Correduría Seguros Barral S.L. está tratando datos de personales que le conciernan o no.

Las personas interesadas podrán acceder a sus datos personales, rectificarlos o en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.

También puede solicitarnos que la limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso únicamente se trataran para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Así mismo, en cualquier momento puede revocar su consentimiento sobre los datos proporcionados por usted.

Si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, o el tratamiento de sus datos por parte de HB Correduría de Seguros Barral, S.L., no es correcto, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Como correduría de seguros y de acuerdo a su objeto social, sus datos personales pueden ser cedidos a otras empresas, incluidas corredurías de seguros (personas físicas o jurídicas), ya sean del Grupo o ajenas, cuando el contrato sea fruto de la colaboración con aquéllas o cuando sea necesario para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. Asimismo, le informamos que sus datos personales serán cedidos a las empresas aseguradoras con las que colaboramos a los efectos de poder prestarle los servicios de asesoramiento independiente, así como para poder suscribir la póliza de seguro que mejor se adecúe a sus necesidades.

Así mismo pueden ser comunicados a las administraciones competentes en el ámbito del seguro.

HB Correduría de Seguros Barral, S.L., no realiza transferencia internacional de datos.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos de carácter personal que utiliza HB Correduría de Seguros Barral, S.L., proceden del propio interesado.

¿Qué categorías de datos manejamos?

Las categorías de datos de carácter personal que se tratan:

1. Datos de identificación:

• Nombre
• Apellidos
• DNI / NIE / Pasaporte o documento equivalente
• Direcciones postales
• Direcciones electrónicas
• Sexo
• Fecha de nacimiento

2. Información de salud, en caso de contratos de seguro de salud

3. Datos económicos, Número de cuenta bancaria para la domiciliación del seguro.

4. Cualquier otro dato estrictamente necesario para la formalización del contrato de seguro.

Derecho de desistimiento

Le informamos que, en virtud de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de Comercialización a distancia de Servicios Financieros destinados a los Consumidores, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato de seguro que hubiera podido contratar, sin necesidad de indicar los motivos del desistimiento y sin penalización alguna, siempre que no haya acaecido el hecho dañoso objeto de cobertura. Dicho plazo se comenzará a contar desde la fecha de celebración del contrato o desde el día en que reciba las condiciones contractuales y demás información exigida legalmente.

Dicho plazo de desistimiento será de treinta (30) días naturales en caso de que el contrato celebrado tenga por objeto un seguro de vida de una duración superior a seis meses. A partir de la fecha en que se comunique el derecho de desistimiento, cesará la cobertura del riesgo por parte del asegurador y el tomador del seguro tendrá derecho a la devolución de la prima que hubiera pagado, salvo la parte correspondiente al período de tiempo en que el contrato hubiera tenido vigencia.

El derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos contratos de seguro suscritos para dar cumplimiento a una obligación de aseguramiento del tomador.

Para ejercer el derecho de desistimiento puede dirigirse a HB Correduría de Seguros Barral, S.L., mediante comunicación escrita remitida a su domicilio social, Avenida de la Cañada, 48 - 28823 Coslada.(Madrid), o mediante correo electrónico a la siguiente dirección info@segurosbarral.com.

Canal de Denuncias 

En disponemos de un Sistema Interno de Información para cumplir con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, con la finalidad de detectar de forma temprana posibles irregularidades en el seno de la organización y adoptar medidas preventivas que impidan su futura comisión, contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos de control.

El Sistema Interno de Información garantiza la confidencialidad de la persona que informe de infracciones cometidas en la entidad, protegiéndole frente a represalias, discriminaciones y cualquier otro tipo de trato injusto.

La empresa garantiza también la accesibilidad al Sistema Interno de Información y protección del informante a través de la plataforma tecnológica integrada en el propio Sistema interno de información, cuya finalidad es la llevanza, registro y conservación de las actuaciones que tengan lugar como consecuencia de la presentación de información a la que sea aplicable la Ley 2/2023.

Seguros.

Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera en los términos previstos en la legislación vigente.

Mecanismos de Resolución de Conflictos.

Para atender y resolver las quejas y reclamaciones, la Correduría dispone de un Servicio de Atención al Cliente de acuerdo con la obligación dispuesta en el Art. 44 de la Ley 26/2006 para atender las quejas y reclamaciones que pudieran surgir. Los datos relativos al Departamento se encuentran a su disposición en nuestro domicilio y teléfonos.

Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. 

Si dicha resolución no fuera de su agrado podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Remuneración

Los servicios de mediación en materia de seguros, realizada por la Correduría es remunerada a través de una comisión que percibe de la entidad aseguradora, cuyo importe está incluido en la prima del seguro.

Participaciones o Intereses con Entidades Aseguradoras.

De acuerdo con lo dispuesto en el Art. 42 de la Ley 26/2006, informamos al cliente que no tenemos participación superior al 10% en los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora. Asimismo, ninguna entidad aseguradora tiene participación superior al 10% de los derechos de voto de esta sociedad.